Πολλά είναι τα προβλήματα που υπάρχουν στα ΕΛΤΑ του νομού Πέλλας. Παρά τις διαμαρτυρίες των πολιτών, αόριστες είναι οι διαβεβαιώσεις και η οι απαντήσεις των αρμόδιων ν κυβερνητικών οργάνων και της διοίκησης των ΕΛΤΑ, σχετικά με το τι μέλλει γενέσθαι με τα περιφερειακά υποκαταστήματα των ΕΛΤΑ της περιοχής.
Η διαβεβαίωση που δόθηκε είναι ότι παρά τις οργανωτικές αλλαγές του οργανισμού θα παρέχονται απρόσκοπτα επαρκείς ταχυδρομικές υπηρεσίες στους πολίτες του Νομού Πέλλας. Μάλιστα στις δύο Ερωτήσεις που κατατέθηκαν, για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πολίτες και ο Περιφερειακός Τύπος από την αναδιάρθρωση του δικτύου των ΕΛΤΑ, που τελικά συνεπάγεται κλείσιμο καταστημάτων και μείωση προσωπικού, άρα συρρίκνωση ενός από τους αρχαιότερους δημόσιους οργανισμούς, η απάντηση του Διευθύνοντος Συμβούλου των ΕΛΤΑ ήταν, μεταξύ άλλων, πως «τα Ελληνικά Ταχυδρομεία παρακολουθούν πανελλαδικά τις δημογραφικές, κοινωνικές και διοικητικές αλλαγές που συντελούνται, αξιολογούν τα νέα δεδομένα και όπου απαιτείται, επαναπροσδιορίζουν και επανασχεδιάζουν τον τρόπο λειτουργίας του Ταχυδρομικού Δικτύου…»